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    阿里雙11數據造假?控制銷售數字本來就是企業要做的事情

    放大字體  縮小字體 發布日期:2019-11-12  瀏覽次數:12
    核心提示:就像港口的吞吐量之于工業時代可以作為一個國家經濟的晴雨表來看待,「雙十一」的繁榮也許可以打破些許關乎

    就像港口的吞吐量之于工業時代可以作為一個國家經濟的晴雨表來看待,「雙十一」的繁榮也許可以打破些許關乎時下經濟疲軟以致無人消費的焦慮。

    每年都有指控阿里在「雙十一」的數字上面造假的猜疑出現,但是其實這是缺乏運作企業經驗的表現,因為像是阿里這種構造精密的龐大機器,控制銷售數字本來就是它的經營義務之一。

    去年我就說過,張勇需要考慮的是怎么限制「雙十一」的GMV不要沖得太快,以免把自己以后的飯碗給砸了。

    或者說,任何一家上市公司都會規劃自己的財務增長節奏,年初制定的銷售目標都不是拍腦袋想出來的,而是基于一套繁雜公式和資本考量綜合計算出來的數字,既能滿足體量上漲的預期,又為未來保留了足夠的想象空間,是的,很多時候是能一次性把后面十年的錢全都掙了,但是「可以,沒必要」。

    每年的「雙十一」,阿里是設有買量/放量的操作團隊的,如同「水多了加面,面多了兌水」的道理,把全站的交易額精確控制在一個自己想要的曲線上面,這是最簡單的ROI算法,如果內部設了25%的同比增長,但是過了中期發現沖勁不夠,那就按照比值加買流量,直到把缺口補足。

    甚至包括天貓上的每一戶商家,都是可以把自己當天的銷售額控制在計劃上面的,我記得有一年小米在「雙十一」的最后一個小時銷售額可能要被友商超過,馬上臨時放了一批滿減券出來,然后成功保住了第一,這也不是什么秘密。

    你要知道的是,GMV是和營收/利潤正相關的,GMV可以注水,但是營收/利潤是沒法憑空變出來的,如果某個平臺的GMV上漲是「制造」出來的,然而同時營收/利潤仍在同比上漲,那么這家公司里怕是有人學會了煉金術。

    今年也是「雙十一」的十周年了,可能還有人記得,這個如今已經完全覆蓋掉了「雙十一」原本定義——光棍節——的日子當初其實是為了幫助淘寶商城(天貓的前身)造勢而被生造出來的產物,而它卻已經發展成了和大洋那邊「黑色星期五」平分秋色的消費狂歡。

    消費主義的現代文化固然不是值得那么大書特書,但是消費其實是對生產的最大回報,也是保障生活品質逐年上升的最好工具,它并不意味著節制不再是美德、貪婪不再是罪惡,我的意思是,每個人都有權對自己好一點,這個動機是無可指責的。

    至少,買買買這件事情,總不算壞吧。

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